BAC+3 RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
OPTION IMMOBILIER
Programme détaillé & examen
Bloc
Gérer et assurer le développement commercial
Unités d’Enseignement
- Conduire un projet
- Assurer une veille du marché
- Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
- Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
- Elaborer un plan d’actions commerciales
- Elaborer un budget prévisionnel
- Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
- Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
Examen
Dossier de développement commercial :
- Analyse des résultats d’une étude de marché
- Préconisations
- Plan d’actions opérationnel
Bloc
Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
Unités d’Enseignement
- Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
- Définir une stratégie et un plan de prospection
- Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
- Conduire un entretien de découverte
- Réaliser un diagnostic client
- Construire une offre technique et commerciale
- Evaluer l’impact financier de la solution proposée
- Construire l’argumentaire de vente
- Préparer différents scénarii de négociation
- Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
- Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
- Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
Examen
Etude de cas écrite à partir d’une situation d’entreprise.
Proposition commerciale :
- Dossier écrit à réaliser selon un contexte remis en amont
- Soutenance orale.
Conduite de négociation :
- Production écrite de scenarii
- Epreuve orale
Bloc
Manager une action commerciale en mode projet
Unités d’Enseignement
- Maîtriser les outils de gestion de projet
- Organiser et mettre en place une équipe projet
- Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management
transversal - Animer une réunion dans le cadre d’un projet
- Evaluer et analyser les résultats d’un projet.
Examen
Dossier écrit : planification d’un projet.
Epreuve orale : animation d’une réunion commerciale.
Bloc
Immobilier
Unités d’Enseignement
- Intégrer les aspects techniques et juridiques de la transaction ;
- Rédiger les mandats adaptés au contexte ;
- Créer des supports de communication adaptés aux biens immobiliers ;
- Conseiller, préparer, rédiger un contrat de vente ;
- Conseiller, préparer un contrat de bail d’habitation ;
- Estimer un bien immobilier et définir le prix de commercialisation ;
- Établir un plan de financement.
Examen
Etude de cas écrite : construction de solutions immobilières.
Epreuve orale : découverte de l’environnement du client immobilier.
Bloc
Evaluation finale
Examen
Dossier écrit ;
Soutenance ;
Evaluation de l'entreprise.