NOUVEAUTÉ RENTRÉE 2018/2019
BTS NRC devient BTS Négociation Digitalisation Relation Client

BTS NDRC : NÉGOCIATION DIGITALISATION
RELATION CLIENT

NOUVEAUTÉ RENTRÉE 2018/2019
BTS NRC devient BTS Négociation Digitalisation Relation Client

ESCCI-11

Avez-vous le profil ?

Vous souhaitez vous orienter vers les métiers de la vente à destination des professionnels ou des particuliers. Vous êtes automone, dynamique, volontaire et résistant(e) au stress. Vous aimez relever les challenges, convaincre et aller vers les autres.

Vos principales missions :

Prospecter (terrain, téléphone et/ou digital), négocier, vendre des produits ou des services, fidéliser la clientèle. Capable de concevoir et mettre en oeuvre des animations commerciales, vous travaillerez au service du chiffre d’affaires dans une approche orientée client pour atteindre les objectifs et participerez à la communication web.

Métiers

  • Commercial(e)
  • Négociateur(rice)
  • Conseiller(ère) commercial(e)
  • Chargé(e) d’affaires ou de clientèle
  • Technico-commercial(e)
  • Téléconseiller(ère)
  • Commercial(e) e-commerce
  • Commercial(e) web-e-commerce
  • Conseiller(e)
  • Vendeur(se) à domicile
  • Représentant(e)

Programme du BTS NDRC - Négociation Digitalisation Relation Client

  • Gestion de clientèle - Mercatique ;
  • Relation client - Communication ;
  • Management de l’équipe commerciale ;
  • Gestion de projet ;
  • Technologies commerciales ;
  • Culture économique, juridique et managériale ;
  • Culture générale et expression ;
  • Anglais (LV1).

PROGRAMME DÉTAILLÉ

INFORMATIONS PRATIQUES

Début des cours : Septembre
Durée : 2 ans
Rythme de l’alternance : 1 sem. école / 1 sem. entreprise
Niveau requis : Baccalauréat ou équivalent (titre niveau IV)
Inscription : parcoursup.fr dès le 22 janvier conformément au calendrier national de Parcoursup.
A noter, les inscriptions restent ouvertes jusqu'au 21 septembre (la date de fermeture du 3 avril ne concerne que les formations en initial)

SUIVI DE VOTRE CANDIDATURE

Suite à votre inscription vous serez convoqué(e) par mail pour un entretien de motivation afin de vérifier ensemble l’adéquation entre vos projets et la formation choisie.

ADMISSION

Dans la limite des places disponibles.

  • Pré-requis d’entrée & entretien de motivation ESCCI validés
  • Candidats alternance : contrat signé ;
  • Stagiaires de la formation continue : financement obtenu.

STATUTS

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Période de professionnalisation
  • Stagiaire formation continue

CONSEILS ESSENTIELS

N’attendez pas d’avoir trouvé votre employeur pour vous inscrire, vous optimiserez ainsi vos chances de trouver un employeur et d’intégrer notre école à la rentrée. Vous disposerez de plus de temps pour faire vos démarches et bénéficierez de l’accompagnement de l’ESCCI.

Participez à l’une de nos journées Portes Ouvertes pour obtenir toutes les informations utiles et faire les bons choix.

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